Disney Plusiga saate vaadata peaaegu kõike meediahiiglase tohutust kataloogist, millal soovite ja kus iganes olete.
Kuid oma oodatud voogedastusplatvormi kiirustades vabastades võimaldas Disney teatud vigadel sisse hiilida. Üks selline viga on veakood 14. Õnneks on selle probleemi lahendus suhteliselt lihtne.
Mis on veakood 14?
Veakood 14 kuvatakse tavaliselt siis, kui proovite Disney Plussi sisse logida. See on märk sellest, et süsteem ei suuda ära tunda ei teie kasutajanime ega parooli. Huvitaval kombel võib see probleem ilmneda isegi siis, kui olete oma sisselogimismandaadid õigesti sisestanud.
Nagu seda probleemi kogenud kasutajad teatasid, näib, et selle peamiseks põhjuseks on mitme seadme kasutamine. Lisaeelisena tutvustatud Disney Plus võimaldab teil sisu voogesitada kuni neljas erinevas seadmes korraga. Tundub, et sama sisselogimise ja edasi-tagasi vahetamine ajab teie parameetrid rakenduse andmebaasis sassi. See omakorda takistab teil Disney Plusi sisse logimast.
Kuidas seda parandada
Kuna Disney voogedastusteenust toetab praegu nii palju erinevaid seadmeid, pole ime, et selline probleem aeg-ajalt ilmneb. Sõltumata sellest, milliseid seadmeid te kasutate, on parim viis koodi 14 veast kõrvalehoidmiseks Disney Plusi parooli muutmine.
Uue parooli loomisel on oluline luua see nii, et saaksite turvalisuse reitingu "Suurepärane". Minimaalne nõutav parooli pikkus on kuus tähemärki, sealhulgas vähemalt üks number või erimärk. Kuigi see võib tunduda piisavalt turvaline, võiksite sellest kaugemale minna.
Näiteks võite kasutada kümmet tähemärki, ühte suurtähte, kahte numbrit ja ühte erimärki. Parooli võimalikult tugev muutmine pakub täiendavat kaitset kõikidele isiklikele andmetele, mida olete Disney Plusiga jaganud.
Parooli muutmine
Õnneks on Disney Plusi parooli muutmine väga lihtne. Nagu kõigi teiste rakenduste puhul, tuleb läbida vaid paar sammu.
- Avage rakendus Disney Plus mis tahes oma seadmes.
- Minge sisselogimiskuval valikule "Muuda parooli".
- Esmalt sisestage oma praegune Disney Plusi parool.
- Nüüd sisestage oma uus parool, järgides ülaltoodud juhiseid.
- Valige nupp "Salvesta".
Nüüd, kui olete oma uue parooli salvestanud, on aeg uuesti sisse logida ka kõikidesse teistesse seadmetesse. Kui see on tehtud, ei tohiks te enam veakoodi 14 saada.
Esmakordsed kasutajad
Kui olete just loonud oma Disney Plusi konto, võib tõrkekoodi 14 kuvamisel olla veel üks põhjus. Seekord on see kujunduslik.
Kui olete Disney Plusi konto loomise lõpetanud ja proovite kohe sisse logida, ei luba rakendus teil seda teha. Põhjuseks on see kood 14. See juhtub seetõttu, et teie konto pole tegelikult ikka veel aktiivne. Selle aktiveerimiseks peate järgima Disney Plusilt oma e-kirjale saadetud aktiveerimislinki.
Kui olete seda teinud, ei tohiks platvormile sisselogimisel probleeme tekkida.
Kinnitusmeili pole kätte saadud
Mõnikord võib juhtuda, et te ei saanud aktiveerimislingiga meili. Kui see nii on, siis kõigepealt kontrollige oma e-kirjas olevat rämpsposti kausta. Kui see on seal, teisaldage see lihtsalt oma postkasti või märkige see kui "Pole rämpspost". Kui olete seda teinud, avage e-kiri ja klõpsake esitatud lingil.
Loomulikult olge andmepüügipettuste suhtes alati ettevaatlik. Veendumaks, et see on ehtne e-kiri Disney Plusilt, kontrollige kindlasti saatja e-posti aadressi. Kui e-posti aadressi osa pärast @-märki lõpeb tähega „disney.com” või „disneyplus.com”, on kõik valmis. Vastasel juhul kustutage e-kiri ja oodake õige saabumist.
Kui te ei leidnud aktiveerimiskirja ühestki oma e-kirjade kaustast, peaksite võib-olla selle kohalejõudmist veidi kauem ootama. Kui serveris esineb tõrkeid või teil on probleeme Interneti-ühendusega, võib aktiveerimismeil esineda viivitusi. Parim on oodata kuni tund või isegi rohkem, kuni see kohale jõuab.
Kui olete piisavalt kaua oodanud ja e-kiri pole ikka veel ilmunud, võib sellel olla muu põhjus. Kui lõite oma Disney Plusi konto, võib-olla ei sisestanud te oma e-posti aadressi õigesti. Kui see nii on, on parem registreerimisprotsess uuesti läbi teha.
Loomulikult sisesta seekord kindlasti õige e-posti aadress. See on tõesti oluline samm, kuna kasutate seda oma kasutajanimena Disney Plusi teenusele juurdepääsuks.
Probleem lahendatud
Loodetavasti on teil õnnestunud koodi 14 veast üle saada. Edukas Disney Plusi sisselogimine tagab kindlasti tuhandeid tunde pidevat meelelahutust. Tänu mitme seadme toele saate kogu Tähesõdade saagat mugavalt kodust või liikvel olles voogesitada.
Kas mõni selle artikli nõuanne aitas teid? Kas saate oma sisselogimise probleemi täpselt kindlaks teha? Palun jagage oma kogemusi Disney Plusiga allpool olevas kommentaaride jaotises.