EE katkestus: teenus taastub pärast seda, kui kliendid kaotasid juurdepääsu oma andmetele

EE kliente kogu Ühendkuningriigis tabas täna hommikul katkestus, mis katkestas andmesideteenused kogu riigis.

EE katkestus: teenus taastub pärast seda, kui kliendid kaotasid juurdepääsu oma andmetele

Võrgu seire saidi Down Detector andmetel teatati EE katkestustest täna hommikul umbes kella kaheksast.

Märgid viitavad klientidele Londonis ja Kaguosas, kes kannatavad suurema osa probleemist, kuid teatati ka katkestustest Glasgow's, Bristolis, Birminghamis, Leedsis ja Nottinghamis.

snip20180227_27

Tänases avalduses ütles EE pressiesindaja: "Oleme teadlikud andmeprobleemist, mis mõjutab mõningaid meie klientide Interneti-teenuseid. Telefonikõnesid ja tekstisõnumeid see mingil moel ei mõjuta ning need töötavad tavapäraselt. Vabandame võimalike ebamugavuste pärast ja töötame selle nimel, et probleem võimalikult kiiresti lahendada.

Hiljem öeldi, et teenused tuleks nüüd taastada ja kui teil on endiselt probleeme ühenduse loomisega, soovitab EE telefoni välja ja uuesti sisse lülitada või korraks lubada lennukirežiimi, et võrk uuesti käivitada.

See järgnes eelmise aasta oktoobris toimunud suurele kõnede EE katkestusele, mille tulemusena EE tegevjuht Marc Allera säutsus, et seisaku põhjuseks oli viga võrgu ühenduse platvormil, mis vastutab kõnede võrgus liikumise eest.