Etsy on turg kõigele vintage’ile – käsitsi valmistatud ehetele, kunstile ja esemetele, mis on vanusega muutunud paremaks. Inimesed võivad leida, et neil on saidil liiga palju valikuvõimalusi, sest enam kui 4,3 miljonilt sõltumatult loominguliselt müüjalt saab pakkumisi mõne päevaga teie ukseni toimetada.
On oluline, et esitaksite neile õige aadressi, et teie uus aare saaks otse teieni toimetada. Kui teil on vaja vea tõttu tarneaadressi muuta, saate seda teha kassas või logides sisse oma Etsy kontole, et seda parandada enne kauba(de) lähetamist (eeldusel, et muudatus toimub samas riigis). Täna selgitame, kuidas mõlemat teha.
Lisaks käsitleme seda, mida teha, kui peate pärast ostu saatmist oma tarneaadressi muutma, ja kuidas oma Etsy tellimust jälgida.
Kuidas muuta Etsy tarneaadressi ostjana arvutis
Värskendage tarneaadressi pärast tellimuse esitamist
Tarneaadressi muutmiseks pärast tellimuse esitamist peate esmalt veenduma, et teie kaupa(d) poleks juba teele saadetud. Selleks tehke arvutis järgmist.
- Liikuge Etsysse ja logige sisse oma kontole.
- Klõpsake avakuval valikul „Teie konto” ja seejärel valikul „Ostud ja ülevaated”.
- Teie tellimuse kõrval kuvatakse olekuteade "Minu tellimus on", mis näitab kas "Pole veel saadetud" või "Välja saadetud".
Minu tellimust pole veel teele saadetud
Kui teie ostu pole veel teele saadetud, võtke oma andmete muutmiseks ühendust müüjaga:
- Leidke jaotises „Ostud ja arvustused” kõnealune tellimus.
- Valige selle kõrval "Abi tellimisel".
- Valige "Sõnum müüjale".
- Andke hüpikaknas müüjale teada, et soovite oma tarneaadressi muuta.
- Sõnumi saatmiseks klõpsake nooleikooni või vajutage sisestusklahvi.
Müüjat teavitatakse teie sõnumist.
Minu tellimus on teele pandud
Kui teie tellimus on juba teele saadetud, võtke ühendust müüjaga, et saada teada tema tagasimakse- või asenduspoliitika. Teise võimalusena võite võtta ühendust transporditeenusega, et leppida kokku tellimuse muutmine.
Kui teie ost läheb kaotsi, peavad paljud transporditeenused saatjalt nõude esitama. Selle stsenaariumi korral peate kaupmehelt abi küsima.
Värskendage saatmisaadressi kassas
Tarneaadressi muutmiseks kassas tehke järgmist.
- Kui kaup (kaubad) on teie ostukorvis, klõpsake nuppu "Korv".
- Valige makseviis.
- Valige "Jätka väljaregistreerimisega".
- Kui te pole sisse loginud, palutakse teil seda teha või valige „Jätka külalisena”.
- Valige jaotise „Tarneaadress” all „Muuda”.
- Valige muutmiseks tarneaadress või uue aadressi lisamiseks valige "Lisa aadress".
- Valige "Saada siit" ja seejärel "Esita tellimus".
Kuidas muuta Etsy tarneaadressi iPhone'i rakenduses ostjana
Värskendage tarneaadressi pärast tellimuse esitamist
Kui soovite oma tarneaadressi muuta, kuid olete juba tellimuse esitanud, peate esmalt kinnitama, et teie kaupu pole saadetud.
Mõned Etsy rakenduse valikud on märgistatud pisut teisiti kui veebisaidil, kuid on suhteliselt samad. Teie iPhone'ist:
- Avage Etsy rakendus ja minge oma kontole.
- Puudutage avakuval "Sina", et pääseda juurde oma kontoteabele.
- Valige "Ostud ja ülevaated".
- Teie tellimuse kõrval kuvatakse olekuteatis „Minu tellimus on”, mis märgib, et üksus on kas „Pole veel saadetud” või „Välja saadetud”.
Minu tellimust pole veel teele saadetud
Kui ost on "Pole veel lähetatud", võite oma teabe muutmiseks müüjaga ühendust võtta:
- Leidke jaotises „Ostud ja ülevaated” oma tellimus.
- Puudutage tellimust, seejärel valige selle all "Abi tellimusega".
- Valige "Sõnum müüjale".
- Hüpikaknas märkige müüjale, et soovite oma tarneaadressi muuta.
- Sõnumi saatmiseks klõpsake nooleikooni või vajutage sisestusklahvi.
Müüjat teavitatakse teie sõnumist.
Minu tellimus on teele pandud
Kui tellimus on teele pandud, võtke müüjaga ühendust, et küsida raha tagastamise või asendamise kohta. Teise võimalusena võtke tellimuse ümbersuunamise korraldamiseks ühendust saatmisteenusega.
Kui teie kaubad on kadunud, nõuavad paljud transporditeenused saatjalt nõude esitamist. Selle stsenaariumi korral võite küsida abi kaupmehelt.
Värskendage saatmisaadressi kassas
Tarneaadressi muutmiseks kassas tehke järgmist.
- Kui ost(ud) on ostukorvis, puudutage valikut „Ost”.
- Valige, kuidas soovite maksta.
- Valige "Jätka väljaregistreerimisega".
- Kui te pole sisse loginud, palutakse teil seda teha. Või võite valida „Jätka külalisena”.
- Puudutage valiku „Tarneaadress“ all valikut „Muuda“.
- Valige tarneaadress, mida soovite muuta, või lisage uus aadress, valides "Lisa aadress".
- Puudutage valikut „Saada siit” ja seejärel valikut „Esita tellimus”.
Kuidas muuta Etsy tarneaadressi ostjana Androidi rakenduses
Värskendage tarneaadressi pärast tellimuse esitamist
Tarneaadressi muutmiseks pärast tellimuse esitamist kontrollige, kas kaup on juba teele pandud.
Kuigi mõned Etsy rakenduse valikud on märgistatud teisiti kui nende veebisaidil, täidavad need samu funktsioone. Android-seadmest:
- Logige Etsy rakendusse sisse.
- Puudutage avakuval "Sina", et pääseda juurde oma kontoteabele.
- Valige "Ostud ja ülevaated".
- Teie tellimuse kõrval kuvatakse olekuteade "Minu tellimus on", mis näitab, kas toode on "Veel saatmata" või "Veel lähetatud".
Minu tellimust pole veel teele saadetud
Kui teie ost on "Veel ei ole saadetud", võite oma andmete muutmiseks ühendust võtta müüjaga.
- Leidke jaotises „Ostud ja arvustused” kõnealune tellimus.
- Puudutage tellimust, seejärel valige selle all "Abi tellimusega".
- Valige "Sõnum müüjale".
- Andke hüpikaknas müüjale teada, et soovite oma tarneaadressi muuta.
- Sõnumi saatmiseks klõpsake nooleikooni või vajutage sisestusklahvi.
Müüjat teavitatakse teie sõnumist.
Minu tellimus on teele pandud
Kui tellimus on teele saadetud, lugege läbi müüja tingimused ja võtke müüjaga ühendust, et taotleda raha tagasi või asendamist. Või vastupidi, võtke ühendust saatmisteenusega, et leppida kokku tellimuse muutmine.
Kui esemed puuduvad, nõuab enamik tarneteenuseid saatjalt nõude avamist. Sellises olukorras võite küsida müüjalt abi.
Värskendage saatmisaadressi kassas
Tarneaadressi muutmiseks kassas tehke järgmist.
- Kui ost(ud) on ostukorvis, puudutage valikut „Ost”.
- Valige makseviis.
- Valige "Jätka väljaregistreerimisega".
- Teil palutakse sisse logida (kui te pole seda veel teinud) või valige „Jätka külalisena”.
- Puudutage valiku „Tarneaadress“ all valikut „Muuda“.
- Valige muutmiseks või uue aadressi lisamiseks tarneaadress, valige "Lisa aadress".
- Puudutage valikut „Saada siit” ja seejärel valikut „Esita tellimus”.
Kuidas Etsy poes tarneaadressi muuta
Tarneaadressi on lihtsam muuta enne, kui teie ost(ud) on lähetatud. Veenduge, et teie tellimuse olek on jaotises „Ost ja arvustused” „Pole veel saadetud”, seejärel andke müüjale teada, et soovite oma aadressi muuta:
- Liikuge Etsysse või käivitage rakendus ja logige sisse.
- Valige avalehel „Teie konto” või puudutage rakenduse kaudu valikut „Sina”.
- Valige "Ostud ja ülevaated".
- Otsige üles tellimus ja valige "Abi tellimusega". Puudutage rakenduses tellimust, seejärel valige tellimuse all "Abi tellimusega".
- Valige "Sõnum müüjale".
- Andke müüjale teada selle tellimuse tarneaadressi muudatustest.
- Sõnumi saatmiseks klõpsake nooleikooni või sisestusklahvi.
Kauplust teavitatakse.
Täiendavad KKK-d
Kuidas Etsys pakki jälgida?
Et teada saada, millal teie kaubad ligikaudselt kohale jõuavad, saate jälgida tarneolekut Etsy töölaua või rakenduse kaudu:
1. Logige Etsy.com kaudu oma kontole sisse ja valige „Teie konto”. Või Etsy rakendust, seejärel puudutage „Sina”.
2. Valige „Ostud ja ülevaated”.
3. Leidke oma tellimus ja valige see. Selle kõrval kuvatakse kohaletoimetamise olek:
· "Ei ole saadetud" – müüja ei ole seda veel saatnud või pole ta Etsyst värskendanud.
· “Lähetatud” – müüja on teie kauba(d) teele saatnud.
· „Traniidis” – müüja on andnud jälgimisnumbri ja teie kaup(ed) on teel.
4. Kui müüja on andnud jälgimisnumbri, klõpsake jälgimise värskenduste vaatamiseks valikut „Jälgi pakki”.
Tarneteavet saate ka oma tellimuse teavitusmeilidest, klõpsake lihtsalt valikul „Jälgi pakki”.
Etsy saatmine õigele aadressile
Sõltumatutele müüjatele mõeldud Etsy veebiturg pakub eritellimusel valmistatud kunsti- ja vanaaegseid esemeid. Kui olete kolinud, teinud tarneaadressi osas vea või ei ole esitatud tarneaadressil saadaval ja peate oma kauba(d) ümber suunama, saate tarneandmeid muuta.
Tarneaadressi saab muuta kassas või teavitades müüjat enne tellimuse väljasaatmist. Kui see on lähetatud, võite teha koostööd müüja ja/või kättetoimetamisteenusega, et tellimus ümber suunata; või saate tellimuse tühistada ja uuele aadressile uuesti tellida.
Milliseid aardeid olete Etsyst leidnud? Kas saatmisaadressi muutmise protsess oli teile lihtne? Kas teie kaubad toimetati uuele aadressile? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.